İşletmelerin günlük faaliyetlerin içerisinde takip etmekte zorlandığı konulardan birisi de personel yönetimidir. Kurum içerisinde personellere atfedilen randevuların zamanlarını bildirmek, çalışma saatlerini, izin günlerini takip etmek ve personelin işletme içerisinde ki verimliliğini ölçmek ayrı ayrı takip ve kontrol gerektirir, iş yükü yaratır.
Çalışanlarımızın kendi programlarını, hangi gün ve saatte kime hizmet vereceklerini takip edebilmeleri son derece önemlidir. Arandıklarında rahatça iş takvimlerine ulaşabilmeli bir sonra ki randevularını buna uygun verebilmeli, randevularını çakıştırmamalıdır. Sağlıklı yönetilen bir iş takvimi müşteri memnuniyetini arttırmak, kurumun kurumsallığını müşterilerine yansıtmak açısından da önemlidir.
Personelinizin hangi gün saatler içerisinde izinli olduğu işletme takviminizde her zaman yer almalıdır. Yoğun günlük faaliyetleriniz esnasında rahatça gözden kaçabilecek bu küçük detay işletmenizi zorda bırakabilir.
Çalışanlarınızın verimliliğini ölçün
Yoğun bir işletmeniz var, kalabalık ekiplerle beraber çalışıyorsunuz. Çalışanlarınızın verimliliğini takip etmek, kim kaç müşterinize hizmet verdi, işletmeniz için ne kadar değer oluşturdu öğrenmek istiyorsunuz. Ay başlarında başarılı personellerinizin primlerinizi hesaplayacaksınız. Tüm bu küçük soruların cevaplarını Excel dosyaları içerisinde aramak size fazladan iş yükü getirecektir.
İşletmenizin ortak takvimini oluşturun
Beeasist, işletmenizin personel yönetimini sizin adınıza yapar. İşletmeniz için tek ve ortak bir çalışma takvimi oluşturur. Müşteri randevularınızı belirli personellere atfedebilirsiniz. Çalışanlarınız takvim üzerinden dolu oldukları saat ve günleri takip edebilirler. Kendileri de özel müşterileri tarafından arandıklarında randevularını rahatça buna uygun olarak oluşturabilirler. İzinli oldukları gün ve saatleri takvimlerine işleyebilirler ve işletme ortak takvimine kayıt oluşturabilirler. İşletme sahibi olarak siz personelinizin çalıştıkları gün ve saatleri, ne kadar ciro yarattıklarını, kime ne zaman ne hizmeti verdiklerini rahatça takip edebilirsiniz.
Randevu Yönetim Uygulaması Beeasist ile Çalışan ve Personel Yönetiminde Devrim Yaratın
Randevu Planlaması ve Takibi
Randevu yönetim uygulamaları, işletmelerin randevu planlamasını ve takibini kolaylaştırır. Bu uygulamalar sayesinde, işletmeler randevuları daha iyi organize edebilir ve müşterilerin randevu saatlerini daha iyi takip edebilir. Ayrıca, randevu yönetim uygulamaları sayesinde işletmeler, müşterilerin randevu saatlerini hatırlatmak için otomatik mesajlar gönderebilirler.
Çalışan ve Personel Yönetimi
Randevu yönetim uygulamaları ayrıca, işletmelerin çalışan ve personel yönetiminde de büyük bir rol oynamaktadır. Bu uygulamalar sayesinde, işletmeler çalışanların ve personelin işlerini daha verimli bir şekilde yapmalarına yardımcı olabilirler. Örneğin, randevu yönetim uygulaması sayesinde işletmeler, çalışanların randevu saatlerini daha iyi takip edebilirler. Ayrıca, bu uygulamalar sayesinde işletmeler, çalışanların işlerini daha iyi organize edebilirler.
Müşteri Memnuniyetini Artırma
Randevu yönetim uygulamaları ayrıca, işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmalarına da yardımcı olur. Bu uygulamalar sayesinde, işletmeler müşterilerin randevu saatlerini daha iyi takip edebilirler. Ayrıca, müşterilere randevu saatlerini hatırlatmak için otomatik mesajlar gönderebilirler. Bu sayede, müşterilerin randevularını kaçırmaları önlenir ve müşteri memnuniyeti artar.
Randevu Yönetim Uygulamalarının İşletmeler İçin Değeri
Sonuç olarak, randevu yönetim uygulamaları işletmelerin çalışan ve personel yönetiminde büyük bir devrim yaratmaktadır. Bu uygulamalar sayesinde, işletmeler randevu planlaması, takibi ve yönetimi konusunda büyük bir kolaylık sağlayabilirler. Ayrıca, çalışanların ve personelin işlerini daha verimli bir şekilde yapmalarına yardımcı olurlar. Bu nedenle, işletmelerin randevu yönetim uygulamalarını kullanmaları, işlerini daha iyi organize etmelerine ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olacaktır.
Siz yalnızca işinize ve mutlu müşterilerinize odaklanın. Dijital asistanız Beeasist sizin iş yükünüzü alacak!
14 günlük ücretsiz deneme sürecini başlatmak için buraya tıklayabilirsiniz.